Diplomatura en Recursos Humanos
INTRODUCCIÓN
La diplomatura en RR.HH es un espacio de formación que atraviesa varios de los procesos involucrados en el área de gestión recursos humanos, en ese recorrido propuesto intentara ser una propuesta innovadora que llevara a cabo abordajes teóricos, pero que no descuidará la clara y necesaria orientación a la praxis, desplegando y requiriendo un claro rol activo de los participantes.
La estructura de está formación se caracterizara, sobretodo, porque se expondrán diversas temáticas con especialistas del área y una variedad de dinámicas que posibiliten un aprendizaje altamente activo, participativo y efectivo.
DESTINATARIOS
El programa de Diplomatura en Recursos Humanos se dirige a:
- Estudiantes de diversas disciplinas relacionadas con las organizaciones y la gestión del capital humano.
- Personas a cargo de jefaturas, gerencias y líderes de emprendimientos que quieran tener nuevas herramientas para optimizar su desarrollo profesional.
- Personas interesadas en el área de Recursos Humanos.
- Público en General.
Todos los Alumnos deberán tener el 75% de asistencia a la Diplomatura y haber presentado un trabajo integrador para recibir el Certificado de realización de la misma.
OBJETIVOS
- Entender los diversos componentes teóricos y prácticos, que implica el rol de RR.HH, en organizaciones actuales.
- Brindar las herramientas necesarias para una correcta gestión del capital humano.
- Reflexionar acerca de las prácticas que se lleven a cabo en el área de RR.HH.
- Apoderarse de una visión integradora y necesaria, que ubique a las personas en el centro de todo tipo de prácticas, políticas e intervenciones, como la mejor contribución posible, para el desarrollo humano y organizacional.
- Comprender la importancia de una efectiva gestión de RR.HH.
Al finalizar la cursada y previa presentación de un trabajo integrador, se entregarán un certificado de constancia de realización del curso: DIPLOMADO EN RECURSOS HUMANOS – 84 hs.
CONTENIDOS
Módulo I. DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS (7 horas)
El presente módulo vectoriza su recorrido inicial reflexionando acerca del rol de Recursos Humanos en la actualidad y los nuevos desafíos que implica el área. Consideraremos los diversos aportes de la administración, focalizándonos en el planeamiento estratégico, la organización y los nuevos aportes en el rol del área de RR.HH
Descripción Modular de Contenidos
UNIDAD I. Múltiples Roles del área de RR. HH.
. Principales responsabilidades
· Estructura organizacional
· Organización del departamento de RRHH
· Diseño e implementación de políticas de RRHH
UNIDAD II. Diseños Modernos de Organización
· La ética y la función de RRHH
· Nuevos desafíos de RRHH
· Gestión de la diversidad
UNIDAD III. Planeamiento Estratégico
· Alineación con misión, visión y objetivos de negocio
· Diferentes desafíos estratégicos
. Objetivos estratégicos.
. Gestión estratégica de RR.HH
· Formulación de iniciativas de RRHH
UNIDAD IV. Cultura Organizacional
.Concepto de cultura
. Funciones y barreras de la cultura organizacional
. Modelos teóricos
. Clima laboral
Módulo II. COMUNICACIÓN & DESARROLLO ORGANIZACIONAL (7 horas)
La comunicación es un fenómeno interpersonal, y fundamental en las organizaciones, la misma debe lograr ser gestionada y alineada, así el presente módulo abordará los conceptos más tradicionales de está disciplina hasta los aspectos más actuales desarrollados.
UNIDAD I. Aproximaciones al Marco Conceptual de la Comunicación
Definiciones de Comunicación.
La Circulación de significados.
Comunicación no verbal, el lenguaje, la escritura.
La era digital aportes e incidencias en las organizaciones.
Circuito de comunicación – Comunicación Eficaz. Uso en las organizaciones actuales.
UNIDAD II. La Comunicación en la Empresa
La Comunicación Organizacional sus tipos: interna y externa.
Creación de Identidad
La Comunicación y el Clima Organizacional.
Comunicación Estratégica.
UNIDAD III. El Diseño de la Comunicación Institucional
La Organización, sus medios y canales de comunicación.
Revista institucioonal. Intranet Newsletter. Conference Meeting. Redes Sociales.
Diseño del Plan de Comunicación Institucional
Módulo III. SELECCIÓN & GESTIÓN DE PERSONAL (21 horas)
El presente curso se inscribe como una alternativa de capacitación que intentará realizar un abordaje completo del Proceso de Reclutamiento y Selección de Recursos Humanos.
Esta propuesta académica partirá de considerar los diferentes elementos centrales del área de RR.HH., sin descuidar el aporte específico del área de Selección; el recorrido curricular se iniciará con el análisis de algunos elementos del área de RR.HH, para posteriormente adentrarnos en los conceptos centrales, y desde allí diferenciar diferentes procesos que nos permitan aprender a reclutar y seleccionar a las personas indicadas para los puestos solicitados. También se abordará la temática de la entrevista laboral y sus modalidades, tratando de distinguir los aportes que realiza cada tipo, analizando las claves para efectuar una entrevista eficaz, los roles que despliegan un entrevistador, los tiempos de la entrevista, etc.
Descripción Modular de Contenidos
UNIDAD I. Análisis y planificación de la búsqueda
Relevamiento del puesto
Descripciones de puesto
Introducción al concepto de “Gestión por Competencias”
La Influencia de la Cultura Organizacional: definiciones, incidencias y tipos
El proceso de Selección como Subsistema
Análisis de demandas y necesidades.
UNIDAD II. Reclutamiento y selección de Recursos Humanos
El Proceso de Reclutamiento: características
El Reclutamiento en la web 2.0: Portales Web, Redes Sociales
Análisis de postulantes, el marco virtual y presencial: Nuevas Modalidades de contratación
El Proceso de Selección de RR.HH: Secuencia y Planificación
Ventajas y Desventajas
El Trabajo conjunto con el Cliente Interno.
UNIDAD III. La entrevista laboral
Planificación de la Entrevista Laboral: definición, características, distinciones, modalidades
La Entrevista Focalizada: características y aportes en el Proceso de Selección
Las Entrevistas Grupales
Entrevista de Incidente Crítico
La Planificación de la Entrevista: momentos, tipos de preguntas, análisis de antecedentes, etc.
Informes de candidatos
Aportes de la Gestión por Competencias
UNIDAD IV. Nuevas modalidades de selección y evaluación
El ACM: definición, aportes e introducción al Proceso
Características de la Evaluación
El Trabajo en Equipo
Los Roles desplegados en el mismo
El Rol de las Dinámicas Grupales
Competencias
Evaluación interprocesual
Comparación y Evaluación de Candidatos
UNIDAD VI. El proceso de la Inducción
Definición de Inducción, tipos
Planeamiento de la Inducción
Análisis de funciones
Seguimiento del Proceso.
Mentoring
Módulo IV. INTRODUCCIÓN AL DERECHO LABORAL (7 horas)
El presente módulo definirá aspectos esenciales del derecho laboral y que nutren la práctica del profesional de RR.HH, el mismo se centrá en pensar, reflexionar y analizar el marco legal de las organizaciones.
Descripción Modular de Contenidos
UNIDAD I. Fuentes del Derecho
. CN y LCT
. Principios rectores del derecho laboral
. Modalidades de contratación
UNIDAD II. Derechos, deberes y obligaciones de las partes
. Notificaciones
. Jornada laboral
. Suspensión de la relación laboral
. Rol de los sindicatos
Módulo V. CAPACITACIÓN DE PERSONAL (7 horas)
La capacitación es uno de los ejes fundamentales en la gestión efectiva de los RR.HH, por lo expresado, el curso intentará hacer un recorrido por el área, analizando diversos aportes de múltiples disciplinas, que permitirán optimizar el rol del capacitador y apoderarse de herramientas actuales, y lograr efectividad en su tarea. El curso no solo persigue fundamentos teóricos sino también prácticos para lograr un mejor apoderamiento de la propuesta de formación.
Descripción Modular de Contenidos
UNIDAD I. Generalidades de la Capacitación, el Desarrollo y el Entrenamiento
. Distinciones conceptuales: capacitación, desarrollo y entrenamiento
. Alcance de la capacitación
· Detección de necesidades de capacitación
. La capacitación como servicio interno
UNIDAD II. Principios y Antecedentes de las Teorías de Aprendizaje.
. Teorías del Aprendizaje en el Adulto
· Curva de aprendizaje y Aprendizaje efectivo
· Modalidades de capacitación
· Programas de desarrollo de habilidades interpersonales
UNIDAD III. Plan Anual de Capacitación
. Diseño del plan de capacitación
· Definición de objetivos de capacitación y establecimiento de metas.
. Ejecución, Implementación y Evaluación en la capacitación
Módulo VI. POLÍTICAS DE BENEFICIOS (7 horas)
Analizaremos la compensación como incentivo, y su papel motivacional, tratando de describir los tipos de compensaciones, explorando las bases para determinar la remuneración.
Descripción Modular de Contenidos
UNIDAD I. Las Remuneraciones
. Definición de Remuneración.
. Remuneración como Recompensa Organizacional.
. La Compensación como Incentivo, su Papel Motivacional.
. Tipos de Compensaciones.
UNIDAD II. Políticas de Remuneración y Beneficios
. Bases para Determinar la Remuneración.
. Denominación de valuación de puestos.
. Políticas de Beneficios e Incentivos.
. Plan de Beneficios
. Tipos de Beneficios
. Generalidades de Políticas de Remuneración.
. Clima Organizacional y Políticas de Beneficios.
Módulo VII. GERENCIAMIENTO ORGANIZACIONAL (10.5 horas)
La tensión y los conflictos forman parte de la vida de las organizaciones. El gerenciamiento actual debe tratar de crear nuevas formas de intervención que permitan una rápida respuesta a las conflictivas que puedan suscitarse en los contextos actuales. Así, el curso analizará aspectos relacionados a la gestión de Equipos de Trabajo, el rol del líder y los diversos modelos de liderazgo actuales, considerando la motivación como una condición sine qua non de permanencia, incentivo e intervención fundamental en las organizaciones actuales.
Descripción Modular de Contenidos
UNIDAD I. TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES
. La Motivación en las Organizaciones
. Modelos de Motivación Laboral
. Motivación y Cultura Organizaciona
UNIDAD II. PRIMEROS ESTUDIOS EN EL CONCEPTO DE LIDERAZGO EN LAS ORGANIZACIONES
. Procesos Teóricos Modernos del Liderazgo
. Liderazgo: Estilos y Habilidades
. El Liderazgo y la Confianza
. Liderazgo y Empowerment
. Liderazgo de Equipos
Módulo VIII. COACHING ORGANIZACIONAL (7 horas)
Las Organizaciones empiezan a crear nuevos desafíos y más requerimientos a sus integrantes, a medida que esta va creciendo, empiezan a surgir necesidades de nuevos procedimientos, técnicas e intervenciones, y uno de los modos de dar respuesta a esto último, es el coaching, permitiendo revalorizar el concepto de aprendizaje transformacional y organizacional.
Descripción Modular
UNIDAD I. Aportes del Coaching Organizacional
. Coaching y Organizaciones
. El Rol del Coach en las Organizaciones – Consultor Externo.
. Trabajo en Equipo: Etapas y Procesos implicados.
. El Líder Coach.
UNIDAD II. HERRAMIENTAS DEL COACHING: METODOLOGÍAS Y TÉCNICAS
. Coaching de Equipos en las organizaciones.
. Procesos de Cambio y Transformación Organizacional.
. Introducción al Pensamiento Sistémico
. Las Organizaciones del Aprendizaje
. Modelos Mentales
UNIDAD III. DESARROLLO DEL COACH
. El rol del Coach
. Habilidades y Actitudes requeridas
. Aspectos dilemáticos.
. La supervisión del coach – abordaje y delimitaciones
Módulo IX. SEMINARIO TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN (7 horas)
En las organizaciones actuales todos negociamos diversos aspectos de nuestra vida personal y también en nuestro quehacer profesional, el presente seminario intentara hacer un acercamiento al análisis del conflicto en las organizaciones, observando y reflexionando la mejor gestión del mismo, apreciaremos diversas teorías y enfoques, para posteriormente emprender el análisis de casos y estilos en la negociación que usualmente se despliegan en el marco de la negociación.
Descripción Modular
UNIDAD I. Conflicto en las Organizaciones
. Los conflictos en las organizaciones
. Tipos de conflicto – la conflictología
. Enfoques y Gestión de los conflictos
. Gestión Eficiente de los conflictos en las organizaciones
. Estrategias para Manejar Conflictos y Tensiones.
UNIDAD II. LA NEGOCIACIÓN
. Conceptos de Negociación
. Habilidades de negociación.
. Las partes de la negociación.
. La influencia de la comunicación verbal y no verbal. Empatía. Escucha
. Comportamiento asertivo en la negociación.
. Conflicto y Negociación en los ámbitos organizacionales.
UNIDAD III. TALLER DE PRÁCTICA
. Análisis del estilo negociador
. Estudios de casos prototípicos
Módulo X. SEMINARIO PRÁCTICA GUÍADA (3.5 horas)
Este módulo tendrá como objetivo desarrollar un espacio de reflexión y acercamiento a la realidad del área de RR.HH, a tal fin, los participantes aportarán su propio caso particular, o analizaremos conjuntamente un caso prototípico a lo largo de la cursada.
Descripción Modular
PARTE A – ANÁLISIS Y ESTUDIOS DE CASOS
· Evaluación del caso o casos de estudios.
· Investigación realizadas en el área de RR.HH
PARTE B – INTERVENCIONES POSIBLES EN EL ÁREA DE RR.HH
Taller de diferentes casos problemáticos.
Modelos de intervención posibles.
TRABAJO PRÁCTICO INTEGRADOR.
