Curso de Community Management - Programa Integral
INTRODUCCIÓN
Community Management es el arte de crear, gestionar y dinamizar los diálogos y conversaciones que suceden alrededor de temáticas y/o marcas en busca de crear contextos de felicidad para los usuarios. El ecosistema online impone la necesidad de contar con equipos de trabajos multidisciplinarios capaces de generar estrategias, contenidos y acciones específicas. Estos son algunos de los desafíos que las marcas deben resolver a la hora de insertarse y diferenciarse en un ambiente altamente competitivo.
DESTINATARIOS
El curso de Community Management está destinado a toda persona que tenga la necesidad de llevar un proyecto en redes sociales. Este proyecto puede estar ya en funcionamiento o bien ser un plan de futuro cercano e incluye tanto el trabajo dentro de una empresa como la auto gestion personal. Para la realización del curso no es necesaria la experiencia previa, aunque se recomienda contar con espacios ya creados dado que cuanto más avanzados esten en la gestión mejor podrán ejecutar rápidamente los procesos y herramientas que vayamos viendo.
Requisitos
• Se recomienda tener espacios de redes sociales de marcas, organizaciones o proyectos creados y funcionando;
• Se recomienda tener experiencia en promoción de contenido en redes sociales o bien estar próximo a hacerlo.
Todos los Alumnos deberán tener el 75% de asistencia al curso para recibir el Certificado de realización del mismo.
OBJETIVOS
OBJETIVOS
El curso de CM persigue como objetivo que el alumno incorpore conocimientos, técnicas y metodologías que le permitan gestionar espacios sociales dentro del cambiante ecosistema online. Se abordarán temáticas como la creación de estrategias y contenidos para distintas redes así como la conmensurabilidad de la efectividad del mismo. También se recorrerán las diferentes opciones para planificación y armado de campañas de publicidad sobre Facebook e Instagram.
CONTENIDOS
Módulo I
SM Inmersion
Research
Estrategia SM
Mapa de generaciones
Estrategia Contenidos
Métricas
Metricas de contenidos
Metricas de un perfil de IG
Metricas de un perfil de FB
Metricas de un perfil de TW & Linkedin
Instagram y negocios
Algoritmo
Casos
Influenciadores vs Micro influenciadores.
Tácticas básicas de crecimiento organico
Módulo II
Herramientas
Gestión FB
Gestión IG
Business Manager
Catálogo y tienda
Anuncios
Ad Manager
Relevamiento de objetivos
Armado general
Segmentaciones standar
Segmentaciones avanzadas
Lectura de resultados
