Curso Online

Comienzo Martes 5 de Noviembre de 2024 18:00 hs Ver testimonios

Marketing Online y Negocios en Internet

Curso de Whatsapp Business Código: 1045
(4.60/5)

Name: Curso de Whatsapp Business
Start: 2024-11-05
Location: Cursos Online en Vivo - VideoConferencia Zoom

Curso de Whatsapp Business

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Fecha de inicio
Martes 5 de noviembre
Fecha de Fin
Martes 19 de noviembre
Días
El curso se dictará los días martes de 18 a 20:30 hs.
Duración
7hs 30mins. ( en 3 clase/s)
Sede
Online en Vivo - Zoom
Profesor
Marcelo Bonafini

Manuel Díaz

Valor del curso

$ 17.100

Valor Total del Curso (hasta 3 cuotas sin Interés con Tarjeta de Crédito)

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Curso de Whatsapp Business

WhatsApp Business (WB) es una aplicación de descarga gratuita que ha sido desarrollada especialmente para pequeñas y medianas empresas. Facilita las interacciones con los clientes, ya que ofrece herramientas para automatizar, organizar y responder rápidamente a los mensajes. Dentro de una estrategia de e-commerce empresarial, es imprescindible contar con esta herramienta para agilizar las respuestas en el sector de ventas y atención al cliente. En el presente curso conoceremos las nociones básicas sobre WB, cómo funciona y sus múltiples ventajas.

Algunas de las funciones que tiene esta aplicación y que desarrollaremos en este curso son:

- Perfil de empresa para mostrar la información más importante, como tu dirección, correo electrónico y sitio web.

- Estadísticas para ver cuántos mensajes se enviaron, se entregaron y se leyeron exitosamente.

- Herramientas de mensajería para responder de forma rápida a tus clientes.

Programa completo

Contenido

CURSO DE WHATSAPP BUSINESS

Contenido y temáticas incluidas en el curso:

Módulo I.

• Por qué usar WB si sos empresario o emprendedor.

• Ventajas de usar una estrategia de WhatsApp Marketing.

• Cómo usar WhatsApp para gestionar contactos, conseguir clientes y vender. Ejemplos y casos de estudio.

Módulo II.

• Configuración de WhatsApp Business.

• Etiquetar y segmentar contactos. Armado de bases de datos.

• Automatización de respuestas.

• Herramientas y plataformas para WhatsApp.

Módulo III.

• Cómo usar los Estados para crear engagement.

• Integración de Whatsapp a las redes sociales.

• Links de acceso desde otras plataformas como páginas web, Instagram y acciones de e-mail marketing. Estrategias para captar bases de datos.

Módulo IV.

• Opciones para el envío de mensajes masivos y cómo realizarlos.

• Qué imágenes acompañar para el envío de mensajes.

• Utilización de aplicaciones que facilitan el armado de los mensajes.

• Cómo redactar textos eficaces: claros, concisos y de impacto.

• Medición y estadísticas para retroalimentar la estrategia.

Objetivos

CURSO DE WHATSAPP BUSINESS

Objetivos planteados:

El objetivo es generar mayor cantidad de oportunidades en la captación de nuevos clientes y la interacción diaria con ellos. Organizando las bases de datos y optimizando el tiempo de respuesta, a fin de generar una experiencia satisfactoria y de alto valor percibido por el cliente, que sea la ventaja diferencial que nos posicione frente a la competencia.

A su vez, en este curso veremos cómo configurar la herramienta, los usos de la aplicación y cómo integrarla a la estrategia digital de la empresa o emprendimiento para potenciar el conjunto de acciones que estemos realizando. Cuando salgas de este entrenamiento específico sobre las ventajas de WB vas a tener una lista de acciones y herramientas claves para aplicar inmediatamente en tu negocio.

Cuando finalice el curso, vas a saber:

- Cómo utilizar la herramienta

- Cómo configurarla

- Cómo usar WhatsApp para gestionar contactos y conseguir clientes

- Como etiquetar y segmentar contactos

- Cómo armar una base de datos

- Cómo automatizar las respuestas

- Cómo usar los Estados para crear engagement

- Cómo integrar Whatsapp a las redes sociales.

- Cómo gestionar links de acceso desde otras plataformas

- Cómo redactar textos eficaces

- Cómo analizar las estadísticas para retroalimentar la estrategia

Destinatarios

CURSO DE WHATSAPP BUSINESS

Destinatarios del curso:

Teniendo en cuenta que WhatsApp se ha convertido en la aplicación más utilizada en la vida diaria, de permanente consulta y de acceso gratuito, es imprescindible llegar al cliente por el mismo medio de comunicación que elige a diario para todos sus requerimientos.

El curso está dirigido a emprendedores, empresarios, vendedores y a quienes desarrollen estrategias de marketing digital y de community manager para sí mismos o para terceros.

Requisitos para participar de la capacitación en WhatsApp Business: el presente curso está orientado principalmente al Sistema Operativo Android, pero los usuarios de iOS también puede utilizar esta herramienta; los asistentes deben presentarse al curso con la aplicación ya descargada desde AQUÍ

Todos los Alumnos deberán tener el 100% de asistencia al curso para recibir el Certificado de realización del mismo.

Cronograma

Cronograma de cursada (3 clases)

Clase
Martes 5 de Noviembre de 2024 de 18:00 hs. a 20:30 hs.
Clase
Martes 12 de Noviembre de 2024 de 18:00 hs. a 20:30 hs.
Clase
Martes 19 de Noviembre de 2024 de 18:00 hs. a 20:30 hs.

Certificado

Se entrega certificado de asistencia a todos los alumnos que cumplan con el porcentaje mínimo de asistencia

Docentes

Marcelo Bonafini

Diseñador en Comunicación Visual Facultad de Bellas Artes. Universidad Nacional de La Plata Docente de Capacitarte desde hace más de 5 años.

Ver CV

Manuel Díaz

Lic. en Periodismo Especializado en Comunicación Digital

Licenciatura en la carrera de Periodismo y Comunicación Social de la Universidad Nacional de La Plata (UNLP) Especialización en Comunicación Digital - UNLP

Ver CV

Valor del curso

$ 17.100

Valor Total del Curso (hasta 3 cuotas sin Interés con Tarjeta de Crédito)

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Sede

Plataforma Cursos Online en Vivo - VideoConferencia Zoom

Formas de Pago

3

3 Cuotas SIN INTERÉS con Tarjetas de Crédito bancarizada.

Pagos en efectivo, Rapipago, Pago Fácil y tarjetas de débito.

Tarjetas de Débito

Efectivo

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