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  Comienzo Martes 18 de Enero de 2022 18:00 hs Ver testimonios

Marketing Online y Negocios en Internet

Curso de Whatsapp Business Código: 1045
(4.50/5)

Curso de Whatsapp Business

Para agendar

  • Fecha Inicio
    Fecha de inicio

    Martes 18 de enero

    Fecha de Fin

    Jueves 20 de enero

  • Dias
    Días

    El curso se dictará los días martes y jueves de 18 a 21 hs.

    Duración

    6hs ( en 2 clase/s)

  • Sede
    Sede

    Online en Vivo - Zoom

  • Profesor

Valor del curso

$ 2.130

Valor Total del Curso (hasta 6 cuotas sin Interés con Tarjeta de Crédito)

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Curso de Whatsapp Business

WhatsApp Business es una aplicación de descarga gratuita que ha sido desarrollada especialmente para pequeñas y medianas empresas. WhatsApp Business facilita las interacciones con los clientes, ya que ofrece herramientas para automatizar, organizar y responder rápidamente a los mensajes. Dentro de una estrategia de ecommerce empresarial, es imprescindible contar con esta herramienta para agilizar las respuestas en el sector de ventas y atención al cliente. En el presente curso conoceremos las nociones básicas sobre  
WhatsApp Business, cómo funciona y sus múltiples ventajas.
Algunas de las funciones que tiene esta aplicación y que desarrollaremos en este curso son:
- Perfil de empresa para mostrar la información más importante, como tu dirección, correo electrónico y sitio web.
- Estadísticas para ver cuántos mensajes se enviaron, se entregaron y se leyeron exitosamente.
- Herramientas de mensajería para responder de forma rápida a tus clientes.

Programa completo

CURSO DE WHATSAPP BUSINESS
 
Contenido y temáticas incluidas en el curso:
 
En la primera parte del curso, los alumnos aprenderán las nociones básicas sobre el
manejo de la herramienta WhatsApp para negocios:
 
Módulo I. 
 
• Por qué usar WhatsApp Bussines si eres empresario o emprendedor. 
• Ventajas de usar una estrategia de WhatsApp Marketing.
• Cómo usar WhatsApp para gestionar contactos, conseguir clientes y vender. Ejemplos y casos de estudio.
 
En esta primera parte del curso también nos introduciremos en el mundo del marketing digital, dando marco al contexto del uso de la aplicación y ampliando el conocimiento respecto de las posibilidades de desarrollo de negocios que abre la herramienta. 
 
Luego, los participantes de este curso, recibirán una capacitación sobre cómo funciona la herramienta:
 
Módulo II
 
• Configuración de WhatsApp Business.
• Etiquetar y segmentar contactos. Armado de bases de datos.
• Automatización de respuestas.
• Iconos, herramientas y plataformas para WhatsApp.
 
En esta instancia del curso, trabajaremos directamente sobre la aplicación, realizando su configuración paso a paso y resolviendo las dudas que vayan surgiendo acorde al negocio y uso que cada participante le dará a la herramienta.
 
La capacitación también brindará información sobre cómo integrar la herramienta de Whatsapp a las redes sociales:
 
Módulo III. 
 
• Cómo usar los estados para crear engagement.
• Integración de Whatsapp a las redes sociales. 
• Links de acceso desde otras plataformas como páginas web, Instagram y acciones de e-mail marketing. Estrategias para captar bases de datos.
 
En este módulo del curso se verá cómo integrar la aplicación a mi estrategia digital y cómo llevar al cliente desde mis redes sociales a WhatsApp para cerrar una venta y viceversa, cómo llevar al cliente desde Whatsapp a mis redes sociales para lograr que siga mi actividad en redes y fidelizarlo. 
 
Durante la cursada, los interesados en aprender sobre cómo funciona  WhatsApp Business  también verán los siguientes temas:
 
Módulo IV. 
 
• Opciones para el envío de mensajes masivos y cómo realizarlo.
• Qué imágenes acompañar para el envío de mensajes. 
• Utilización de aplicaciones que facilitan el armado de los mensajes.
• Cómo redactar textos eficaces: claros, concisos y de impacto.
• Medición y estadísticas para retroalimentar la estrategia.
 
El éxito en los resultados de una estrategia digital, reside en que cada pieza que la conforma está diseñada en excelencia. ¿De qué sirve integrar diferentes herramientas para la composición de una estrategia de e-commerce si la respuesta al cliente demora días, si las consultas no son respondidas o si la pieza de comunicación cuya función es atraer al cliente no es efectiva? En este último ítem nos detendremos en esta clase. Pieza clave para la creación de resultados. 
 
 
CURSO DE WHATSAPP BUSINESS 
 
Objetivos planteados:
 
Funcionamiento básico de la herramienta WhatsApp Business es generar mayor cantidad de oportunidades en la captación de nuevos clientes y la interacción diaria con ellos. Organizando las bases de datos y optimizando el tiempo de respuesta, a fin de generar una experiencia satisfactoria y de alto valor percibido por el cliente, que sea la ventaja diferencial que nos posicione frente a la competencia.
A su vez, en este curso veremos cómo configurar la herramienta, los usos de la aplicación y cómo integrarla a la estrategia digital de la empresa o emprendimiento para potenciar el conjunto de acciones que estemos realizando. Cuando salgas de este entrenamiento específico sobre las ventajas de WhatsApp Business vas a tener una lista de acciones y herramientas claves para aplicar inmediatamente en tu negocio.
 
Cuando finalice el curso, vas a saber: 

- Cómo utilizar Whatsapp Business
- Cómo configurar Whatsapp Business
- Cómo usar WhatsApp para gestionar contactos y conseguir clientes
- Como etiquetar y segmentar contactos
- Cómo armar una bases de datos.
- Cómo automatizar las respuestas.
- Cómo incorporar iconos
- Cómo usar los estados para crear engagement
- Cómo integrar Whatsapp a las redes sociales. 
- Cómo gestionar Links de acceso desde otras plataformas
- Cómo redactar textos eficaces
- Cómo analizar las estadísticas para retroalimentar la estrategia
 
 
CURSO DE WHATSAPP BUSINESS
 
Destinatarios del curso:
 
Teniendo en cuenta que Whatsapp se ha convertido en la aplicación más utilizada en la vida diaria, de permanente consulta y de acceso gratuito, es imprescindible llegar al cliente por el mismo medio de comunicación que elige a diario para todos sus requerimientos.
El curso de Whatsapp Business está dirigido a emprendedores, empresarios, vendedores y a quienes desarrollen estrategias de marketing digital y de Community manager para sí mismos o para terceros.
 
Requisitos para participar de la capacitación en WhatsApp Business: el presente curso está orientado principalmente al Sistema Operativo Android, pero los usuarios de iOS también puede utilizar esta herramienta; los asistentes deben presentarse al curso con la aplicación ya descargada desde AQUÍ
 
Todos los Alumnos deberán tener el 100% de asistencia al curso para recibir el Certificado de realización del mismo.

 

Cronograma de cursada (2 clases)


  1. Clase

    Martes 18 de Enero de 2022 de 18:00 hs. a 21:00 hs.

  2. Clase

    Jueves 20 de Enero de 2022 de 18:00 hs. a 21:00 hs.

Certificado

Certificado


Se entrega certificado de asistencia a todos los alumnos que cumplan con el porcentaje mínimo de asistencia

Otras Fechas

Docentes


Adrián Arraigada

Licenciatura en Comunicación Social - Universidad Nacional de La Plata


Coordino proyectos orientado al éxito permanente del equipo y enfocado a resultados. Trabajo para lograr evolución y avanzar.


Ver CV

 

Valor del curso

$ 2.130

Valor Total del Curso (hasta 6 cuotas sin Interés con Tarjeta de Crédito)

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Sede

Plataforma Cursos Online en Vivo - VideoConferencia Zoom

Formas de Pago

6

3 y 6 Cuotas SIN INTERÉS con Tarjetas de Crédito.

Pagos en efectivo, Rapipago, Pago Fácil y tarjetas de débito.


formas de pago

Tarjetas de Débito

formas de pago

Efectivo

formas de pago

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