La “nueva normalidad” exige contar con Asesores de Moda capacitados en los locales que puedan dar un salto de calidad desde la atención y el vínculo con los clientes.

Programa completo

Contenido

CURSO DE COMUNICACIÓN Y VENTAS EN TIENDAS DE INDUMENTARIA

Contenido y temáticas incluidas en el curso:

Clase 1: Ventas en modalidad presencial

- Qué es la comunicación y cómo colabora para desarrollar un proceso de venta exitoso.

- La comunicación como estrategia de Comunicación de Marketing.

- El proceso de ventas como desarrollo de un vínculo con los potenciales clientes.

- Cómo y por qué generar una “experiencia de compra”.

- El nuevo contexto y la formación de nuevos consumidores.

- Protocolo de atención: el paso a paso para una venta exitosa.

- Comunicación no verbal: la importancia del lenguaje corporal.

- Vendedores/as VS. Asesores/as de Moda.

Clase 2: Ventas en modalidad virtual

- Nuevas formas de comunicación y asesoramiento.

- Los principales beneficios de la atención 2.0.

- La plataforma Whatsapp Business como aliada de las ventas.

- La importancia de desarrollar un protocolo de atención virtual.

- ¿Por qué redactar mensajes efectivos?

- Tips para redactar mensajes efectivos y concretar ventas.

- ¿Cómo trabajar la ansiedad de los clientes virtuales.

Objetivos

CURSO DE COMUNICACIÓN Y VENTAS EN TIENDAS DE INDUMENTARIA

Objetivos planteados:

La principal meta de la capacitación es que los asistentes puedan entender a la comunicación como un factor indispensable para estrechar vínculos con los potenciales clientes.

Además, adquirir herramientas para concretar ventas exitosas, tanto de forma presencial como virtual, adaptándose al contexto que atravesamos.

Destinatarios

CURSO DE COMUNICACIÓN Y VENTAS EN TIENDAS DE INDUMENTARIA

Destinatarios del curso:

El curso de Comunicación y Ventas en Tiendas de Indumentaria está dirigido a encargadas/os y vendedoras/es de locales de indumentaria, o personas que quieran incursionar en el rubro comercial.

Todos los Alumnos deberán tener el 100 % de asistencia al curso para recibir el certificado de realizacion del mismo.

Cronograma

Cronograma de cursada ( clases)

Comentarios y Testimonios de nuestros alumnos Ver todos

Me pareció un curso con mucha información necesaria para la atención al cliente. destaco la excelente amabilidad y formación del

Melina Noelia C
23 años

Curso de Comunicación y Ventas en Tiendas de Indumentaria
Cursos Online en Vivo - VideoConferencia Zoom

Curso de Comunicación y Ventas en Tiendas de Indumentaria Código: 1362
(5.00/5)

Curso de Comunicación y Ventas en Tiendas de Indumentaria

Por el momento no hay fecha disponible para este curso. Otros cursos en el listado de abajo pueden serle útil.

Cursos relacionados

17

Curso de Técnicas de Ventas: Estrategias de Ventas

3

Curso de Whatsapp Business

Otros cursos de la misma categoria

9

Curso de Oratoria y Emociones

11

Taller Integral de Radio

13

Curso de Oratoria - Programa Integral

13

Curso de Oratoria - Módulo Introductorio