Curso de Defensa del Consumidor Código: 1455
C 13.600
Fecha - Horario
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Fecha de inicio -
DíasEl curso se dictará los días sábado en el horario de 10 a 13 hs
Duración12hs. ( en 4 clase/s)
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SedeOnline en Vivo - Zoom
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ProfesorMarina Lilian Fernandez
Descripción
Curso de Defensa del Consumidor
La defensa del consumidor es el conjunto de normas y acciones que protegen a las personas frente a abusos o incumplimientos por parte de empresas o proveedores.
Sirve para garantizar derechos en las relaciones de consumo, asegurar prácticas justas y brindar herramientas legales en caso de conflictos.
En el Curso de Defensa del Consumidor aprenderás qué derechos protegen al consumidor y cómo se aplican en distintos tipos de contratos, como los de salud, turismo, banca y servicios públicos. Conocerás los mecanismos judiciales y administrativos para reclamar ante abusos, y entenderás cómo prevenir conflictos en las relaciones de consumo.
Contenido
CURSO DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR
Contenidos y temáticas incluidas del curso:
Módulo: Principios generales del Derecho del Consumidor
• La protección constitucional, convencional y supranacional del consumidor
• Principios aplicables a las relaciones y contrataciones consumibles
• Tutela preventiva, resarcitoria y punitiva del consumidor
Módulo: Protección Jurídica del Consumidor
• Protección judicial del consumidor. Procesos individuales de mayor y menor cuantía.
• Procesos colectivos en el fuero provincial y federal.
• Proceso administrativo ante la autoridad de aplicación nacional, provincial y municipal
Módulo: Contratos particulares de consumo
• Contratos de Seguros. Seguros de personas, seguro de vida individual y colectivo. Seguros de daños patrimoniales. Seguros de responsabilidad civil, seguros de incendio, entre otros.
• Contrato de Turismo y de tiempo compartido, turismo estudiantil, alojamiento, contrato de transporte aéreo de personas, cruceros marítimos y transporte terrestre de personas.
• Contratos Bancarios, leasing bancario, las Fintech, billeteras digitales, contrato de tarjeta de crédito, mutuos personales e hipotecarios, créditos UVA, entre otros.
• Contrato de Ahorro Previo por grupos cerrados para la adjudicación directa de automotores
• Contrato de servicios de salud, Medicina Prepaga y obra social
• Contratos Inmobiliarios, fideicomiso inmobiliario, conjuntos inmobiliarios y los barrios cerrados, cementerios privados y otras modalidades contractuales
• Contratos de servicios Educativos y Espectáculos Públicos
• Contrato de Servicios Públicos
• La tutela penal del consumidor
• Consumo sustentable y la obsolescencia programada
Módulo: Casos Prácticos – Demandas – Casos a resolver
Objetivos
CURSO DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR
Objetivos del curso:
• Aprenderás los derechos del consumidor.
• Conocerás los contratos de consumo.
• Desarrollarás criterios legales para actuar.
• Incorporarás herramientas para reclamar.
Al finalizar este curso, vas a saber:
• Qué derechos tiene el consumidor.
• Cómo iniciar un reclamo legal.
• Cuáles son los contratos más comunes.
• Qué hacer ante un abuso comercial.
• Cómo actúan los organismos de defensa.
• Qué procesos judiciales existen.
• Cómo proteger el consumo responsable.
Destinatarios
CURSO DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR
Destinatarios del curso:
El Curso de Defensa del Consumidor se encuentra abierto a toda la comunidad y no requiere conocimientos previos. Está dirigido a estudiantes de derecho, abogados y al público en general que desee aprender sobre esta temática.
Todos los Alumnos deberán tener el 75% de asistencia al curso para recibir el Certificado de realización del mismo.
Cronograma
Cronograma de cursada (4 clases)
- Clase - Sábado 11 de Octubre de 2025 de 10:00 hs. a 13:00 hs.
- Clase - Sábado 18 de Octubre de 2025 de 10:00 hs. a 13:00 hs.
- Clase - Sábado 25 de Octubre de 2025 de 10:00 hs. a 13:00 hs.
- Clase - Sábado 1 de Noviembre de 2025 de 10:00 hs. a 13:00 hs.
Certificado
Se entrega certificado de asistencia a todos los alumnos que cumplan con el porcentaje mínimo de asistencia
Comentarios y Testimonios de nuestros alumnos Ver todos
Me gusto la mirada legal al momento de fundar un reclamo teniendo en cuenta las diversas leyes que pueden apoyarnos
Rocio V
46 años
Curso de Defensa del Consumidor
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Es muy bueno
Nayarit Eliana G
25 años
Curso de Defensa del Consumidor
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El curso de defensa del consumidor aborda todos los ítems que describen en el temario. es un curso didáctico.
Hugo Sebastián A
41 años
Curso de Defensa del Consumidor
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