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Los equipos de trabajo pueden gestionarse a través de distintas herramientas, técnicas y dinámicas que permitirán unirlo hacia sus objetivos, solucionar conflictos, y situarlo en un entorno distinto al habitual. Una de las herramientas más conocidas en este sentido es el “team building” o “construcción de equipos”.
La herramienta de team building engloba un conjunto de actividades y dinámicas cuyo objetivo es mejorar las relaciones interpersonales dentro de un equipo de trabajo y mantenerlo unido hacia el cumplimiento de los objetivos que se hayan planteado. Esta herramienta es utilizada, no sólo en ambientes laborales, sino también en equipos deportivos, unidades militares, grupos escolares, equipos de fuerzas especiales y muchos más.
¿Cómo se desarrolla el team building?
El punto de partida para comenzar a pensar en implementar una herramienta de team building es contar con una necesidad real detectada. Al mismo tiempo, es necesario tener en claro lo que la organización pretende lograr a través de esta herramienta, para elegir correctamente las técnicas y actividades que se realizarán.
El objetivo del team building puede centrarse en buscar soluciones a un problema específico, o puede apuntar a mejorar y optimizar ciertos aspectos del equipo que ya están funcionando correctamente.
A su vez, será tarea y responsabilidad del área de Recursos Humanos la búsqueda de un proveedor, es decir, un especialista en la temática que desarrolle y conduzca la actividad con el o los equipos que participarán. Por lo general, se aconseja que las dinámicas y juegos no sean administrados por el personal de la organización, para asegurar una mirada y un análisis más imparcial. Es útil que la persona contratada para llevar adelante la actividad entregue al área de Recursos Humanos una agenda o cronograma con el detalle por tiempos de cada una de las dinámicas que se realizarán. Una vez realizada la jornada, el responsable de la dinámica deberá entregar un informe a la organización que detalle los resultados.
Actividades de team building
Si bien la cantidad de dinámicas y técnicas de team building es muy grande, es importante que la organización seleccione aquellas que mejor se adaptan al estilo del equipo y a la cultura organizacional. A continuación, compartimos un listado con las actividades de team building más populares.
One Word
Una de las actividades de team building más conocidas es la llamada “One Word”. Aquí se arman equipos de unas cuatro personas de manera aleatoria. En menos de un minuto cada equipo tendrá que pensar y ponerse de acuerdo en una palabra que defina un elemento de la organización, por ejemplo, la misión o algún valor. Luego, quien haga de portavoz en cada equipo, tendrá que compartir con los demás la palabra elegida, y brindar los argumentos necesarios que fundamenten esta elección. Esta actividad es sumamente útil para que la organización conozca qué piensan y sienten los empleados acerca de su trabajo.
Juegos de confianza
Este tipo de juegos puede tomar distintas variantes, pero todas se basan en la creación de
parejas en las que uno de los dos cierra los ojos o los cubre con una venda y se deja caer hacia atrás, confiando en que su compañero los sujetará.
Otra alternativa conocida de esta dinámica es formar parejas del mismo modo, uno con los ojos vendados y el otro no. El integrante que puede ver tendrá que guiar a su compañero vendado para que atraviese un camino con obstáculos sin caerse.
Deportes y actividades de aventura
También ofrecen una excelente oportunidad para las dinámicas de team building. Por lo general, se llevan a cabo al aire libre en un lugar con mucho espacio, para colocar a los
miembros del equipo en un entorno poco habitual y ajeno a la organización. Son comunes las excursiones, los juegos de paintball o combates laser, kayak o navegación, deportes tradicionales como fútbol o vóley y hasta paracaidismo para los más aventureros.
Juegos virtuales
En el último tiempo, la virtualidad trajo consigo nuevas técnicas y dinámicas, como los juegos de escape, los videojuegos y hasta juegos de realidad virtual.
La espada del tiempo
Esta actividad es también muy conocida dentro de las dinámicas de team building. Consiste en dividir al equipo en dos partes, las cuales tienen que competir para completar y superar un desafío en un cierto tiempo. Estos desafíos pueden implicar el armado de un rompecabezas, la construcción de un objeto utilizando elementos comunes de la oficina o la preparación de un sketch o representación de una situación. La limitación de tiempo actúa como un elemento estresante para las personas, que pondrá a prueba la capacidad del equipo para ponerse de acuerdo y organizarse, sacando a la luz posibles conflictos y problemas de liderazgo y comunicación.
Romper el hielo
Existen ciertas actividades destinadas más que nada a que los integrantes del equipo se conozcan, por lo que resulta especialmente útil para el momento de creación de un equipo de trabajo. Por ejemplo, cada integrante puede escribir tres palabras que lo definan o tres pasatiempos que disfrute y colocar el papel en una caja para que el resto de los miembros del equipo los tome, y trate de adivinar de quién se trata.
Otra posibilidad consiste en que cada miembro anote en un papel sus cinco libros, películas, o cantantes favoritos, por ejemplo. Luego, cada uno comparte sus anotaciones y entre todos buscan las coincidencias. Así sucesivamente.
Competencias
Los concursos de cocina, canto, baile brindan también una excelente posibilidad para implementar la herramienta de team building, así como los juegos tradicionales de niños como la mancha.
Salidas o “escapadas”
Este tipo de encuentros es una buena oportunidad para salir de la rutina de la oficina y que el equipo cambie su entorno y zona de comodidad. Pueden ser salidas a bodegas, excursiones, visitas guiadas, y más.
Voluntariados
Son excelentes opciones para unir equipos de trabajo en una causa social. A través de este tipo de actividades solidarias, los equipos pueden mejorar sus habilidades de comunicación y escucha activa, además de generarse una sensación de confianza mutua entre todos los integrantes.
Celebraciones de fechas especiales
Festejar los cumpleaños, ascensos, promociones o despedidas, no insumen mucho tiempo de la jornada laboral y se convierten en momentos que los integrantes de los equipos valoran y esperan motivados. Se los puede marcar en un calendario común para que todos estén al tanto y organizar un desayuno o almuerzo de trabajo para celebrar.
En resumen, hay decenas de dinámicas distintas. La organización, en conjunto con el área de Recursos Humanos, tendrá que elegir aquellas que mejor se ajusten al objetivo que persiguen con la implementación del team building. Algunas dinámicas se enfocan en la confianza, otras en la integración, la responsabilidad en conjunto, la cooperación, la tolerancia con los compañeros de equipo, la inteligencia emocional, o el liderazgo.
Es importante destacar que si bien todas estas técnicas, bien administradas, son sumamente efectivas, al fin y al cabo, no son fórmulas mágicas que resolverán todos los conflictos de la organización. A veces, dependiendo de la naturaleza de los obstáculos e inconvenientes que enfrenta la organización, es necesario un abordaje integral que busque la raíz de los problemas.
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