¿Cuáles son las principales plataformas online para crear tiendas virtuales?

Las principales plataformas online para crear tiendas virtuales en Argentina son Tienda Nube y Mercado Shops. Ambas son herramientas que te permiten armar y gestionar tu sitio de E-Commerce.

Tanto en Tienda Nube como en Mercado Shops se puede:

• Insertar videos de YouTube.
• Manejar el stock y vincularlo con otras plataformas.
• Realizar cargas y ediciones masivas de los productos.
• Los clientes se pueden registrar en la tienda para hacer el seguimiento de sus compras.
• Utilizar fotos en alta definición de los productos.

Tienda Nube

Tienda Nube es una plataforma muy popular, considerada líder en el comercio electrónico de América Latina. Es muy utilizada en pequeñas y medianas marcas, y también en grandes empresas, que tienen el objetivo de incrementar sus ingresos a través de la venta por internet.

Con Tienda Nube se puede crear de manera fácil y rápida una página web desde la cual vender los productos. Se crea una cuenta, se elige el nombre del negocio, se elige la platilla, se suben los productos, y ya se puede comenzar a vender.

Algunas de las ventajas que encontramos son:

• No se tiene que instalar nada.
• Es autogestionable, es decir, se puede crear y gestionar el sitio web de Tienda Nube sin tener conocimientos técnicos ni avanzados.
• Permite tener el hosting dentro de sus servidores.
• Se integra con Facebook e Instagram para vender los productos.
• Presenta diversas plantillas de diseño para utilizar.
• Las visitas son ilimitadas en todos los planes.
• Posee el Certificado de Seguridad SSL gratis.
• Brinda la posibilidad de que el cliente calcule el valor del envío según el código postal.
• Ofrece herramientas como cupones de descuento y envío gratis.
• Acepta las principales monedas de Latinoamérica, además de euros y dólares.
• Ofrece integración con las principales pasarelas de pago de Argentina.

Sin embargo, también existen desventajas. Algunas de ellas son:

• No es un servicio gratuito, ya que tiene diferentes planes con distintas prestaciones a un costo mensual fijo y otro variable que es un porcentaje por cada venta realizada.
• El sitio está alojado en los servidores de Tienda Nube, es decir, no existe la independencia de migrar a un servidor con mejores prestaciones.
• No es una plataforma global; por eso, sirve para negocios locales o regionales.
• Actualmente está disponible en español, portugués e inglés.

Mercado Shops

Por su parte, Mercado Shops es la plataforma online que creó Marcado Libre, por lo cual, se integra a la perfección con este servicio, Mercado Pagos y Mercado Envíos.

Algunas de las ventajas que encontramos son:

• Te permite contar con las herramientas de Mercado Libre.
• Al publicar los productos en la tienda, se elige si éstos automáticamente se publican en la cuenta de Marcado Libre.
• Permite la integración con las herramientas de Google para negocios.
• Brinda la posibilidad de crear una app de ventas online.
• Se integra con Facebook para vender los productos.
• No posee un costo porcentual sobre las ventas, solo la comisión de Mercado Pago, es decir, solo se paga cuando se vende.
• Permite ofrecer a los clientes la posibilidad de acumular puntos con cada compra, disfrutando los beneficios de Mercado Puntos.
• Presenta diversas plantillas de diseño para utilizar.
• Permite gestionar la lista de contactos para poder enviar boletines de información.
• Posibilita la creación de cupones de descuentos y promociones.

No obstante, algunas de las desventajas que tiene Mercado Shops son:

• No admite otras pasarelas de pago más que Mercado Pago.
• Si queremos que la tienda tenga un dominio propio, se debe pagar el costo anual de su registración.
• A medida que las ventas crecen, tiende a ser bastante caro y obliga a cambiar a un sitio propio.

Si bien Tienda Nube y Mercado Shops son las plataformas más utilizadas en Argentina, también existen otras con las cuales se pueden crear tiendas virtuales. Se puede nombrar a PrestaShop, Magento y Woocommerce, de la cuales, a continuación, se hará una breve descripción.

PrestaShop es un sistema de gestión de contenidos que tiene una gran variedad de plantillas de diseño gratuitas, la administración es sencilla y no requiere de un hosting con servidores muy robustos para tener un buen desempeño. No obstante, como desventaja se puede mencionar que hay algunas plantillas de diseño que deben abonarse, y que, a medida que la tienda crezca, es muy seguro que nos encontremos con la necesidad de alguna función un poco más específica o avanzada que tendremos que pagar.

En cuanto al sistema de gestión de contenidos llamado Magento se podría decir que es muy potente y estable, y que muestra resultados muy profesionales. No obstante, al ser tan complejo y versátil, su programación y administración son un poco complicados y requieren de conocimientos por encima del promedio, lo cual puede llevarnos a tener que contar con un programador en el equipo, y eso derivará en un gasto.

Por último, Woocommerce es una función adicional desarrollada especialmente para Wordpress, módulo que con el tiempo fue ganando popularidad, y se convirtió en el sistema de gestión de contenidos más utilizado actualmente en todo el mundo. Woocommerce no requiere de grandes servidores para funcionar correctamente, es completamente gratuito y tiene gran número de módulos con funciones adicionales que también son gratuitas. Pero, la desventaja que tiene es la limitación del tamaño del stock.

En general, es muy sencillo crear una tienda virtual, ya que, con las nuevas tecnologías al alcance de la mano, cada marca o empresa podrá fundar sin demasiados problemas la tienda para vender de manera online y adentrarse en el mundo del e-commerce. Solo hay que tener en cuenta las características de las distintas plataformas para poder elegir cuál es la conveniente de acuerdo al objetivo y las particularidades del negocio.