El Jefe de Proyecto o Project Manager es aquel que tiene la responsabilidad total respecto a la planificación y ejecución de un determinado proyecto. Entre sus habilidades debe contar con una gran capacidad para hacer preguntas inteligentes, detectar supuestos no declarados y resolver conflictos interpersonales junto con la capacidad de aplicar sistemáticamente los principios de la administración.
Es clave en su trabajo reconocer los riesgos que puedan impactar en la probabilidad de éxito del proyecto, y los riesgos deben ser formal o informalmente evaluados durante todo el período de ejecución del proyecto.
De hecho, un buen Jefe de Proyecto debería poder reducir al máximo el riesgo, a través del uso de políticas comunicacionales abiertas, permitiendo que cada uno de los participantes en el proyecto tenga la oportunidad de expresar sus opiniones y preocupaciones.
El trabajo colaborativo, sobre todo, si los implicados se encuentran en diferentes lugares, impone la necesidad de probar distintas modalidades para organizar las tareas, de modo que los procesos fluyan a buen ritmo.
Según el diario El Cronista, bajo este panorama, las soluciones de Project Management son adoptadas por organizaciones que necesitan un sistema útil para organizar el trabajo, lograr una comunicación instantánea, contar con información actualizada, distribuir las tareas y realizar su seguimiento para que todos los miembros cumplan con los plazos de entrega preestablecidos. Hay varios tipos de herramientas informáticas que pueden servir y asistir a este tipo de funciones.
Por ejemplo, hay herramientas que se utilizan para integrar la gestión de los servicios, los proyectos, las personas y los aspectos financieros en una misma aplicación web.
Hay otro tipo de herramienta también utilizada por Project managers en la que aparecen por orden de importancia las tareas a realizar durante los próximos 15 días. Además, se indica quién realizará cada actividad y se usa como medio de comunicación entre el equipo para que las conversaciones estén centralizadas. Según el tipo de actividad que se realice, será el tipo de herramienta que senecesite.
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