EXPERTO EN MARKETING DIGITAL
El Combo Experto en Marketing Digital tiene una duración de 63 hs. está compuesto por:
- Curso de Community Manager (18 hs.) - Código 441
- Curso de Social Media y Community Manager Avanzado (30 hs.) - Código 1066
- Curso de Growth Marketing (15 hs.) - Código 1248
Para una mejor experiencia de cursada, recomendamos realizar los cursos en este orden.
PREGUNTAS FRECUENTES PARA SABER CÓMO USAR TU COMBO
¿Cómo hago para acceder al Combo?
Realizando la inscripción por la web y posterior pago.
¿Cómo hago para elegir la fecha de los cursos?
Clickeando sobre el código de cada uno podrás hacer la inscripción a los cursos que elijas (sin abonarlos), una vez inscripto te comunicás con nosotros al +54 911 2617-8888 o a nuestra casilla informes@capacitarte.org para acceder al beneficio.
¿Tengo que elegir los 3 cursos al mismo tiempo?
No, los vas eligiendo de acuerdo a tu disponibilidad en el lapso de un año desde la fecha de pago.
¿Puedo transferir un curso a otra persona?
No, los cursos son intransferibles.
Curso de Community Manager
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Módulo I. Introducción al Marketing Online y el Community Management
• Mkt del pasado vs Mkt Digital.
• Web 1.0 Vs Web 2.0
• Prosumidor
• Imágen digital y Reputación
• Herramienta para hacer foco y definir nuestra estratégia digital: FODA
• Armado de FODA.
Módulo II. Técnicas de creación de contenido y armado de Plan en Redes sociales
• Técnicas de redacción en pirámide invertida.
• Informe de Eye tracking y los textos escaneables.
• Mapa de contenidos
• Ciclo de vida del cliente
• TOFU, MOFU y BOFU
• Armado del Mapa de contenidos
• Mapa de temáticas
• Herramienta de pensamiento lateral: Mind Mapping
• Armado de Mapa de temáticas
• Plan de Contingencia y su importancia en la conformación de reputación en social media.
• Armado del Plan de Contingencia
Módulo III. Social Media 1
• Nueva relación de las Marcas con los Prosumidores
• El Storytelling
• El Community Manager y su rol en las organizaciones.
• Redes Sociales principales.
• Redes sociales más activas en Argentina (Informe de Hotsuite)
• Facebook, características principales, composición de su tráfico.
• Herramientas disponibles de Facebook
• Cómo piensa el Algoritmo de Facebook 2019 y como crear contenido en función. Ejemplos de página empresa con un foco claro.
• KPI´s Principales en facebook para medir efectividad.
• Creación de página en facebook, conexión con whatsapp y con Instagram. Tips y configuraciones.
• Diseño y estética de espacios sociales con CANVA.COM
• Retoque de imágenes con PIXLR.COM
• Facebook Ad´s e Instagram Ad´s.
• Creación de campaña de tráfico en Facebook ad´s con experiencia instantanea Mobile.
Módulo IV. Social Media 2
• Twitter Características
• Kpi´s principales
• Ejemplo de una cuenta con un foco claro de marketing en Twitter.
• YouTube, características principales.
• Tips de cómo nombrar un video para favorecer el posicionamiento orgánico dentro de YouTube.
• Formatos de contenido nativo en You Tube.
• KPI´s en YouTube
• Herramientas para creación de videos Lowcost: Render Forest y Camtasia.
• Linkedin, características principales y herramientas.
• Tip´s para la creación de un perfíl exitoso en Linkedin.
• Ajustes para favorecer la búsqueda de trabajo y la privacidad del perfil.
• Instagram, características y composición de tráfico.
• Concepto de influencer.
• Cuentas Personales Vs Cuentas Corporativas
• Kpi´s principales
• Uso de hashtags en Instagram y herramientas para instagram.
• Cómo piensa el Algoritmo de Instagram 2019
• Ejemplo de una cuenta de Instagram con un foco claro de Marketing.
Módulo V. ¿Cómo presupuestar?
• Definir actividades y sus valores hora.
• Crear cotizador con Excel.
Curso de Social Media y Community Manager Avanzado
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Módulo I. Introducción al Marketing Estratégico y Brand Management
El Marketing y su campo de acción en la empresa, en un contexto social y sustentable. La visión estratégica en las decisiones de Marketing. Comprensión del entorno organizacional y el nuevo ambiente de la estrategia. Herramientas cuali-cuantitativas de análisis de escenarios. Marketing Entrepreneurship. Ecosistema emprendedor. Metodologías ágiles. Patrones y Modelos de Negocio basados en BMC. Determinación de la ventaja competitiva. Brand Management en el mundo digital. Aplicación de Branding en la estrategia de la empresa.
Módulo II. Del Marketing tradicional al Marketing Digital
Contexto Global y local del Marketing Digital. Evolución y alcances. El Consumidor digital. Nuevos esquemas de la Publicidad. Conceptos y buenas prácticas de Email Marketing. Construcción de casos y ejemplos. KPIs y métricas de resultados. Mobile Marketing: Revolución Mobile, reconversión del SMS, Model Advertising. Gamification. Creación y gestión de Apps. Responsive vs. Adaptive. Tendencias de Negocios Digitales. Ventas online. Marketing Digital para Pymes y Emprendedores. Qué tenemos que saber sí o sí. La migración hacia lo digital y el cambio de cultura. Ideas super básicas y estrategias avanzadas.
Módulo III. Consideraciones para generar un modelo de e-Commerce
El Comercio Electrónico definición y breve Historia. Diferencias entre el comercio offline y online. Tendencias de e-Commerce. Plataformas de Comercio Electrónico. Logística y cadena de suministros en proyectos de comercio electrónico. Distribución de productos físicos vs. Intangibles. Consideraciones para el outsourcing de la logística. Medios de Pago en proyectos de comercio electrónico. Tipos de pagos (pagos, micro pagos, nano pagos, etc.). Comprobantes de pagos según regulación vigente.
Módulo IV. Social Media Marketing Avanzado, Content Marketing, Inteligencia digital y Gestión de Redes Sociales
Los nuevos "Clásicos": Adwords, SEO y SEM: Breve introducción. Herramientas Google, certificaciones Google, qué es SEO y SEM, plataforma adwords display y search, keywords, KPIs, data studio (reporting), optimización de campañas, campañas de performance, diferentes tipos de formatos publicitarios, backlinking. Introducción a la publicidad nativa. Diferencia entre diferentes players del mercado (taboola, outbrain, mgid, sharethrough, etc), diferencia entre native ads & content recommendation widgets, Engagement, futuro de la publicidad display.
Community Management y Redes Sociales: Introducción, alcances, conocimientos previos, gestión. Creación de contenidos. Organización de contenidos. La estrategia de medición. Necesidad de medir. Herramientas. Ratios necesarios. Analytics y Dashboards / determinación de los KPIs / Métricas digitales. Diferencia entre "redes sociales" y "medios sociales". Lugar que ocupa Social Media en el ecosistema digital (vinculación con las demás herramientas digitales). Cómo cada plataforma configura el comportamiento del usuario, y el consecuente rol de las marcas que quieran participar de la conversación. Omnicanalidad / Multicanalidad. Vinculación entre los conceptos: Inbound Marketing - Marketing de contenidos - Influencers - Storytelling - Publicidad Nativa. Medios Propios, medios ganados y medios pagados. Consumer decision journey (intervención de los medios sociales en el proceso de toma de decisión de consumo del usuario digital). Cómo tomar decisiones de inversión publicitaria, en función del comportamiento del usuario digital. Concepto ROPO (Research Online Purchase Offline). Social Analytics (definición, herramientas, funcionalidades, KPIs). Social Listening (definición, herramientas, funcionalidades, KPIs).
Módulo V. Fashion Marketing Digital
Proceso Comunicacional Bidireccional. Identificación del público target. Posicionamiento de la marca y construcción de branding. Armado de línea comunicacional. Identificación de redes sociales según los segmentos. Estrategia y planning de posteos. Cobranding, celebrities y puntos de venta en redes sociales. Redacción publicitaria orientada a digital
Módulo VI. Comunicación y reputación en plataformas digitales
Plataformas digitales, principales características y tipos. La comunicación bidireccional y su importancia para las empresas en la relación con un nuevo perfil de usuario/consumidor participativo. Internet como marco/entorno de comunicación y expresión. La necesidad de compartir y la viralización. El poder del grupo y las comunidades. El entorno digital y su efecto en el nuevo concepto de reputación de las empresas. Diálogo, credibilidad, transparencia y nuevas formas de comunicación en la era de las plataformas digitales. La importancia de las experiencias.
Módulo VII. Fundamentos de Programmatic y Media Digital
Ecosistema digital / tecnologías disponibles / media digital general. Introducción al ecosistema digital. La compra de medios, estrategia, optimizaciones, tecnologías en un entorno digital. Players y Stakeholders. Trends. Publisher. Advertiser. Adserver. Adnetworks. Exchanges. DSP / SSP / DMP. Header Bidding. Direct buying. Viewability. Adfraud / brandsafety. Adblockers. Display advertising. Rich media advertising. Programmatic: Qué es compra programática, funcionamiento, players que compran programáticamente. Trading desk en una agencia. Acceso a tecnologías programáticas. Diferencia con RTB. Operaciones dentro de una estructura digital: Responsabilidades y procesos, sistemas de gestión de tickets, armado de equipo de operaciones, pricing, costos en una operación, especificaciones publicitarias, comunicación entre área ventas y operaciones, servicio al cliente.
Curso de Growth Marketing
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Introducción al Growth Marketing
¿Qué es el Growth Marketing?
Diferencias con el Growth Hacking y con el Marketing Tradicional
Función del Growth Marketer
Experimentación en Growth Marketing
Casos de éxito
Conociendo al Producto/Servicio y Consumidor
FODA y Benchmarking (análisis de la competencia)
Product Market Fit
Buyer Persona. Paso a paso para crearlo.
Distribución del producto o servicio
Actividad: Buscando tendencias con Google Trends.
Proceso de adquisición
Funnel de Growth Marketing
Inbound y Marketing de Contenidos
Customer Journey
Retargeting
Medición en Growth Marketing
Marketing basado en datos
Objetivos y KPIS
Herramientas de medición
Analytics en redes sociales
Google Analytics
Importancia del aprendizaje e iteración
Tácticas de Growth Marketing
Ejemplos de buenas prácticas
Growth Hacks en Social Media
Optimización de Landing Pages
Email Marketing y automation.