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Calidad, Logística y Distribución

Curso de Gestión de Calidad Norma ISO 9001:2015 y Auditor Interno a Distancia Código: 732
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Curso de Gestión de Calidad Norma ISO 9001:2015 y Auditor Interno a Distancia

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Curso de Gestión de Calidad Norma ISO 9001:2015 y Auditor Interno a Distancia

La norma ISO 9001 representa el consenso internacional sobre las buenas prácticas de gestión. A través de la implementación de su programa, normas y herramientas, con base en la correcta gestión de los procesos, cualquier organización, independientemente del sector en el  que se desarrolle o de su tamaño, podrá comenzar a orientarse exitosamente al alcance de los objetivos que se propone.

Programa completo

Contenido


CURSO DE GESTIÓN DE CALIDAD NORMA ISO 9001:2015 Y AUDITOR INTERNO A DISTANCIA

 

Contenido y temáticas incluidas en el curso:
 
MÓDULO 1. Definiciones y conceptos generales
- Conceptos generales: Definición de auditoría, vocabulario específico
- Tipos de auditorías
- Hallazgos de auditoría
- No conformidades
- Acciones inmediatas, correctivas y preventivas
- El ciclo de la mejora continua
- Competencias del auditor. Conocimientos y habilidades
- Programa de auditoría
- Métodos de auditoría.
 
MÓDULO 2. Inicio y preparación 
- Inicio de una auditoría
- Preparación de actividades
- Plan de Auditoría
- Reunión de apertura
- Técnicas de auditoría
- Entrevistas. Preguntas abiertas. Preguntas cerradas
- Comunicación
- Recopilación y verificación de la información
- Conclusiones de la auditoría
- Reunión de cierre
- Informe final
- Seguimiento
 
MÓDULO 3.
- Introducción a la norma ISO 9001:2015 y su historia
- Enfoque basado en procesos. Mapa de procesos
- Liderazgo y compromiso. Política, responsabilidades y requisitos
- Documentación requerida. Controles
- Planificación
- Análisis de Riesgos
- Objetivos
 
MÓDULO 4.
- Planificación y control operacional
- Requisitos para los productos y servicios
- Diseño y desarrollo
- Controles
- Evaluación de desempeño
- Revisión por la Dirección
- Mejora continua.

 

Comienzo de la cursada
 
Una vez que estés inscripto y hayas abonado el curso, deberás aguardar 96 hs. hábiles para recibir en tu mail, el acceso a la plataforma virtual: http://app.educacionadistancia.org/app/user/signin. (Revisá siempre correo no deseado).
 
 
Duración del curso
 
El tiempo promedio de duración del curso y el que será emitido en tu certificado es de 12 hs. Dependiendo de la dedicación y de la cantidad de veces que reveas las clases, podrás tardar más o menos tiempo que el establecido por Capacitarte.     
 
Podrás ingresar al curso durante 2 años contando desde tu primer acceso, pudiendo así rever las clases y revisar el material las veces que quieras. 

 
Cursada
 
El curso puede hacerse desde cualquier computadora con conexión a Internet en donde, registrado con tu usuario y contraseña, irás avanzando con las clases.
La cursada se adapta 100% a tu disponibilidad: se puede cursar las 24 hs. del día, sin límite máximo de clases por día.
La totalidad del curso es a distancia. No tenés que presentarte en ningún momento físicamente en ningún domicilio de cursada.
Tendrás a tu disposición un canal para hacer consultas al soporte técnico y otro para consultar al docente.
Este curso cuenta con material de descarga, chequeos de lectura y videos.
Se podrá cursar desde computadoras de escritorio, notebooks, tablets, Ipad y celulares.
 
 
Certificado
 
Una vez finalizado el curso, podés descargar tu certificado de realización dentro del campus.
 
 
Video instructivo
 

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Objetivos


CURSO DE GESTIÓN DE CALIDAD NORMA ISO 9001:2015 Y AUDITOR INTERNO A DISTANCIA

Objetivos planteados:
 

- Brindar a los participantes los conceptos iniciales de Auditoría Interna de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) basados en las Normas ISO 9001:2015 e ISO 19011:2011, con foco en los tipos de auditorías, la detección de hallazgos de auditoría y las acciones a tomar, las características que debe tener un auditor, y la preparación de un programa de auditoría.
- Facilitar las herramientas principales para poder dar inicio a un programa de auditoría.
- Preparar al participante para su formación como Auditor Interno de un SGC basado en la norma ISO 9001:2015.
 
Cuando finalice el curso, vas a saber: 
1) Qué es una auditoría
2) Cómo se lleva a cabo una auditoría
3) Cuáles son los tipos de auditorías
4) Cómo mejorar las auditorías
5) Cuáles deben ser las competencias, conocimientos y habilidades del auditor
6) Cómo se da inicio a una auditoría
7) Cómo se preparan las actividades de una auditoría
8) Cómo es la reunión de apertura de una auditoría
9) Cómo debe ser la comunicación en una auditoría
10) Cómo recopilar y verificar la información 
11) Cómo se ejecuta el informe final de la auditoría
12) Qué es la Norma ISO 9001:2015
13) Para qué sirve la Norma ISO 9001:2015
14) Cuáles son los requisitos para la Norma ISO 9001:2015
15) Cómo se implementa la Norma ISO 9001:2015
Destinatarios

CURSO DE GESTIÓN DE CALIDAD NORMA ISO 9001:2015 Y AUDITOR INTERNO A DISTANCIA

Destinatarios del curso:
 
El curso a distancia de Normas ISO 9001 está destinado a todas aquellas personas interesadas en poder llevar a cabo auditorías internas de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) basado en la Norma ISO 9001:2015; y a profesionales, gerentes, supervisores, técnicos y analistas que interactúan, o vayan a hacerlo, en organizaciones que hayan o deseen obtener la certificación de sus sistemas de gestión de calidad, y/o estén interesadas en la evaluación y el seguimiento de la conformidad con los requisitos.

Certificado

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Se entrega certificado de asistencia a todos los alumnos que cumplan con el porcentaje mínimo de asistencia

Docentes


Paula Rocha

Licenciada En Psicología


Licenciada En Psicología - UP Magíster en Psicología Organizacional - UAI Consultora Profesional Independiente.


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Comentarios y Testimonios de nuestros alumnos Ver todos

El curso de gestión de calidad me pareció excelente. muy bien explicado, claro y conciso.


5


años


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Excelente curso de gestión de calidad, didáctico y fácil de entender.


5


años


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Muy claro el curso de gestión de calidad y auditor interno.


4


años


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Bien explicado el curso sobre la norma iso 9001:2015, el contenido es bueno. tal vez debería tener mayor duración para


3


años


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Fue bastante práctico el curso de gestión de calidad.


4


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Muy bien desarrollado el curso sobre la norma iso 9001:2015.


5


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Excelente curso de gestión de calidad.


5


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Muy buen curso, los temas brindan un conocimiento amplio sobre el sistema de gestión de calidad.


4


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Es excelente el curso de gestión de calidad! la comodidad con la que se puede realizar, mucha información de ayuda.


4


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Muy buen contenido del curso de gestión de calidad, amplio y detallado.


4


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En mi opinión, el curso de gestión de calidad es bueno y ágil.


3


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El curso de gestión de calidad cumplió con mis expectativas y me enseñó nuevas gestiones. agradecido y feliz.


5


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Muy dinámico y didáctico el curso de gestión de calidad.


4


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En primer lugar agradecer la calidad de curso en sí y todo el contenido de gestión de calidad, ya que


5


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El curso de gestión de calidad me pareció claro tanto en la redacción de los módulos como en las clases


5


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Excelente el contenido informativo y explicativo del curso de gestión de calidad.


4


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La plataforma es muy buena y el entorno muy agradable. los videos del curso de gestión de calidad son excelentes.


3


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El curso de curso gestión de calidad me pareció muy claro y la plataforma súper simple.


4


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Excelente curso de gestión de calidad y bien explicado.


4


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El curso de gestión de calidad está muy bien explicado y la forma de interactuar sobre los conocimientos adquiridos.


4


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Con este curso pude adquirir conocimientos básicos en lo que se refiere al control de calidad, materia que es de


4


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El curso de gestión de calidad es completo, sencillo, fácil de entender. muy bueno.


4


años


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Es un curso interesante. te capacita para implementar la gestión de calidad si aún no conoces lo suficiente del tema


3


años


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Me siento conforme con el curso de gestión de calidad que realicé, está muy bien explicado y desarrollado, ergo, haría


5


años


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La información que brindan en el curso de gestión de calidad, tanto en pdf como en los vídeos, es muy


4


años


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Muy práctico el curso de gestión de calidad, excelente la profe con su explicación bien detallada.


4


años


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Los contenidos y vídeos del curso de gestión de calidad son muy fácil de comprender, con palabras claras y refuerzo


5


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Muy recomendable el curso de gestión de calidad.


4


años


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El curso de gestión de calidad me parece muy completo y fácil de interpretar, (si bien yo me desempeño como


5


años


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El curso de gestión de calidad es muy bueno. claro el contenido. recomendable. haría más cursos.


4


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