Marketing Online y Negocios en Internet
Curso de Social Media y Community Manager AvanzadoCódigo: 1066
$ 53.500
Fecha - Horario
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Fecha de inicio -
DíasEl curso se dictará los días martes y jueves de 19 a 22 hs.
Duración30hs. ( en 10 clase/s)
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SedeOnline en Vivo - Zoom
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ProfesorNicolas Toledo
Descripción
Curso de Social Media y Community Manager
El mundo de los negocios cambia constantemente, y con él, el marketing, que evoluciona hacia el Marketing Digital: una disciplina que combina tecnología, comunicación y comercialización tradicional para conectar con los consumidores a través de dispositivos electrónicos, generar impacto de marca y medir resultados en tiempo real.
Permite desarrollar estrategias efectivas de contenido, interacción con el público, manejo de crisis, análisis de métricas y posicionamiento online, habilidades esenciales para destacar en un entorno cada vez más digitalizado y competitivo.
En el Curso de Social Media y Community Manager Avanzado aprenderás a desarrollar estrategias de marketing digital con una visión integral y estratégica, considerando tanto el entorno social como la sostenibilidad.
Contenido
CURSO DE SOCIAL MEDIA Y COMMUNITY MANAGER AVANZADO
Contenido y temáticas incluidas en el curso:
Módulo: Fundamentos de Marketing y Estrategia Digital
El Marketing y su campo de acción en la empresa, en un contexto social y sustentable.
La visión estratégica en las decisiones de Marketing.
Comprensión del entorno organizacional y el nuevo ambiente de la estrategia.
También aprenderemos en esta capacitación sobre cuáles son las herramientas cuali-cuantitativas de análisis de escenarios.
Asimismo, en el curso nos referiremos al Marketing Entrepreneurship
Ecosistema emprendedor.
Metodologías ágiles.
Patrones y Modelos de Negocio basados en BMC.
Determinación de la ventaja competitiva.
Brand Management en el mundo digital.
Aplicación de Branding en la estrategia de la empresa.
Módulo: Marketing Digital y Nuevas Audiencias
Es muy importante conocer la diferencia entre Marketing tradicional y Marketing Digital. Por dicho motivo, este módulo del curso de Social Media y Community Manager hará referencia a dicho tema. Los contenidos son:
Contexto Global y local del Marketing Digital. Evolución y alcances.
El Consumidor digital.
Nuevos esquemas de la Publicidad.
Conceptos y buenas prácticas de Email Marketing. Construcción de casos y ejemplos.
KPIs y métricas de resultados.
Mobile Marketing: Revolución Mobile, reconversión del SMS, Model Advertising. Gamification.
Creación y gestión de Apps.
Responsive vs. Adaptive.
Tendencias de Negocios Digitales.
Ventas online.
Marketing Digital para Pymes y Emprendedores. Qué tenemos que saber sí o sí.
La migración hacia lo digital y el cambio de cultura. Ideas súper básicas y estrategias avanzadas.
Módulo: Comercio Electrónico y Logística Digital
El Comercio Electrónico. Definición y breve Historia.
Diferencias entre el comercio offline y online.
Tendencias de e-Commerce.
Asimismo, en el curso conoceremos las plataformas de Comercio Electrónico.
Logística y cadena de suministros en proyectos de comercio electrónico.
Distribución de productos físicos vs. Intangibles.
También en esta capacitación describiremos diferentes consideraciones para el outsourcing de la logística.
Conoceremos también en el curso de social media los Medios de Pago en proyectos de comercio electrónico.
Tipos de pagos (pagos, micro pagos, nano pagos, etc.).
Comprobantes de pagos según regulación vigente.
Módulo: Publicidad Digital, Social Media y Métricas
Los nuevos "Clásicos": Adwords, SEO y SEM: Breve introducción.
Herramientas Google, certificaciones Google, qué es SEO y SEM, plataforma adwords display y search, keywords, KPIs, data studio (reporting), optimización de campañas, campañas de performance, diferentes tipos de formatos publicitarios, backlinking. Introducción a la publicidad nativa.
Diferencia entre diferentes players del mercado (taboola, outbrain, mgid, sharethrough, etc), diferencia entre native ads & content recommendation widgets, Engagement, futuro de la publicidad display.
Community Management y Redes Sociales: Introducción, alcances, conocimientos previos, gestión.
Asimismo, en el curso se estudiará la creación de contenidos. Organización de contenidos.
La estrategia de medición. Necesidad de medir. Herramientas. Ratios necesarios. Analytics y Dashboards / determinación de los KPIs / Métricas digitales.
Diferencia entre "redes sociales" y "medios sociales".
Lugar que ocupa Social Media en el ecosistema digital (vinculación con las demás herramientas digitales).
En el curso de Social Media y Community Manager también se hará referencia a cómo cada plataforma configura el comportamiento del usuario, y el consecuente rol de las marcas que quieran participar de la conversación.
Omnicanalidad / Multicanalidad.
Vinculación entre los conceptos: Inbound Marketing - Marketing de contenidos - Influencers - Storytelling - Publicidad Nativa.
Medios Propios, medios ganados y medios pagados.
A su vez, en el curso se aprenderá sobre el Consumer decision journey (intervención de los medios sociales en el proceso de toma de decisión de consumo del usuario digital).
Cómo tomar decisiones de inversión publicitaria, en función del comportamiento del usuario digital.
Concepto ROPO (Research Online Purchase Offline).
Social Analytics (definición, herramientas, funcionalidades, KPIs).
Social Listening (definición, herramientas, funcionalidades, KPIs).
Módulo: Comunicación Digital y Posicionamiento de Marca
Proceso Comunicacional Bidireccional.
Identificación del público target.
Posicionamiento de la marca y construcción de branding.
También en el curso nos referiremos al armado de línea comunicacional.
Identificación de redes sociales según los segmentos.
Estrategia y planning de posteos.
Asimismo, en el curso aprenderemos sobre Cobranding, celebrities y puntos de venta en redes sociales.
Redacción publicitaria orientada a digital.
Módulo: Plataformas Digitales y Nuevas Audiencias
Plataformas digitales. Principales características y tipos.
La comunicación bidireccional y su importancia para las empresas en la relación con un nuevo perfil de usuario/consumidor participativo.
Internet como marco/entorno de comunicación y expresión.
La necesidad de compartir y la viralización.
El poder del grupo y las comunidades.
El entorno digital y su efecto en el nuevo concepto de reputación de las empresas.
Diálogo, credibilidad, transparencia y nuevas formas de comunicación en la era de las plataformas digitales.
La importancia de las experiencias.
Módulo: Ecosistema Programático y Gestión Operativa Digital
Ecosistema digital / tecnologías disponibles / media digital general.
Luego en el curso haremos una introducción al ecosistema digital. La compra de medios, estrategia, optimizaciones, tecnologías en un entorno digital.
Players y Stakeholders. Trends. Publisher. Advertiser. Adserver. Adnetworks. Exchanges. DSP / SSP / DMP. Header Bidding. Direct buying. Viewability.
Programmatic: Qué es compra programática, funcionamiento, players que compran programáticamente.
Trading desk en una agencia.
Después en el curso nos referiremos al acceso a tecnologías programáticas. Diferencia con RTB.
Operaciones dentro de una estructura digital: Responsabilidades y procesos, sistemas de gestión de tickets, armado de equipo de operaciones, pricing, costos en una operación, especificaciones publicitarias, comunicación entre área ventas y operaciones, servicio al cliente.
Objetivos
CURSO DE SOCIAL MEDIA Y COMMUNITY MANAGER AVANZADO
Objetivos del curso:
• Adquirirás conocimiento teórico-práctico sobre nuevos conceptos y herramientas de social media, entre los profesionales que realizan actividades en áreas de marketing.
• Fortalecerás el proceso decisorio y criterio profesional de las personas que utilizan redes sociales para acciones de marketing.
• Aportarás mayores fundamentos a las organizaciones en su inclusión en el mundo del marketing digital.
Al finalizar este curso, vas a saber:
• Cómo diferenciar marketing tradicional de marketing digital
• Cómo reconocer las metodologías ágiles
• Cómo opera el Brand Management
• Cómo se aplica el Branding en la estrategia de la empresa
• Cómo es el perfil del consumidor digital
• Cómo medir los resultados de redes sociales
• Cómo crear y gestionar apps
• Cómo se lleva a cabo la migración hacia lo digital
• Cómo funciona el comercio exterior
• Cómo diferenciar el comercio offline del comercio online
Destinatarios
CURSO DE SOCIAL MEDIA Y COMMUNITY MANAGER AVANZADO
Destinatarios del curso:
El Curso de Social Media y Community Manager Avanzado está dirigido a profesionales, emprendedores y empresas vinculadas al marketing, especialmente útil para Community Managers, responsables de áreas de comunicación, publicidad, marca o producto, así como agencias y consultoras que buscan incorporar servicios de marketing digital.
Requisitos: para poder aprovechar al máximo la experiencia que propone este programa, es imperativo que los inscriptos cuenten con conocimientos mínimos de plataformas de redes sociales. Idealmente, los alumnos deben haber realizado previamente el curso de Community Manager o contar con los conocimientos que en él se detallan.
El curso de Social Media y Community Manager Avanzado es el segundo módulo del Combo de Experto en Marketing Digital. Para más info hacé CLIC AQUÍ
Todos los Alumnos deberán tener el 75% de asistencia al curso para recibir el Certificado de realización del mismo.
Cronograma
Cronograma de cursada (10 clases)
- Clase - Jueves 19 de Febrero de 2026 de 19:00 hs. a 22:00 hs.
- Clase - Martes 24 de Febrero de 2026 de 19:00 hs. a 22:00 hs.
- Clase - Jueves 26 de Febrero de 2026 de 19:00 hs. a 22:00 hs.
- Clase - Martes 3 de Marzo de 2026 de 19:00 hs. a 22:00 hs.
- Clase - Jueves 5 de Marzo de 2026 de 19:00 hs. a 22:00 hs.
- Clase - Martes 10 de Marzo de 2026 de 19:00 hs. a 22:00 hs.
- Clase - Jueves 12 de Marzo de 2026 de 19:00 hs. a 22:00 hs.
- Clase - Martes 17 de Marzo de 2026 de 19:00 hs. a 22:00 hs.
- Clase - Jueves 19 de Marzo de 2026 de 19:00 hs. a 22:00 hs.
- Clase - Jueves 26 de Marzo de 2026 de 19:00 hs. a 22:00 hs.
Certificado
Se entrega certificado de asistencia a todos los alumnos que cumplan con el porcentaje mínimo de asistencia
Comentarios y Testimonios de nuestros alumnos Ver todos
Muy practico, sencillo y completo
Alexis H
22 años
Curso de Social Media y Community Manager
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Muy completo y muy didactico me sirvio mucho y pienso ponerlo en practica.
Abril C
26 años
Curso de Social Media y Community Manager
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Excelente el docente que me tocó, súper dinámico a la hora de explicar los temas del curso. buena predisposición para contestar
Karen Rosalina M
31 años
Curso de Social Media y Community Manager
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Muy bueno el curso, útil y bien explicado
Maria V
47 años
Curso de Social Media y Community Manager
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El curso es muy completo y algo avanzado en cuanto a los contenidos. está bien que sea recomendado a gente
Andrea Victoria C
34 años
Curso de Social Media y Community Manager
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