Curso de Gestión de la Calidad del Proyecto
El presente curso forma parte de la Diplomatura en Administración de Proyectos: Dirección Profesional de Proyectos
INTRODUCCIÓN
El presente curso presenta y desarrolla el conjunto de procesos, documentos, herramientas y técnicas destinadas a la dirección ejecutiva de revisión de políticas y normas, identificación de objetivos y expectativas de satisfacción, definición alcances, estrategia de controles (medición, métricas, indicadores), auditorías, planes de seguimiento y acción de la calidad del proyecto.
Modalidad
El presente curso está comprendido por:
- Cuatro (4) clases, de doce (12) horas totales (tres horas por clase).
- Exposición de contenidos teóricos y funcionales.
- Tratamiento diálogo abierto de contextos de auditoría vs control.
- Presentación de casos dinámicos de métricas e indicadores.
- Desarrollo de práctica temática en equipo.
Práctica y Evaluación
El curso será evaluado mediante el desarrollo de un trabajo práctico en equipo / grupal sobre la temática del módulo.
CONTENIDOS
El módulo está compuesto por los siguientes temas:
- Introducción y Conceptos Funcionales
- Procesos de Gestión
Planificar la Calidad
Gestionar la Calidad
Controlar la Calidad
- Componentes y Documentos de la Gestión
Plan de Gestión de la Calidad
Entregables
Métricas y Medición
Informes de la Calidad
- Herramientas (Técnicas y Habilidades).
