Administración y Contabilidad

Curso de Cajero Comercial Código: 1117
(4.60/5)

Curso de Cajero Comercial

Valor del curso

3 cuotas de $11.400

Valor Total del curso $34200 Unicamente Pagando con Mercado Pago con Tarjeta de Crédito - SIN INTERES

1 pago de $34.200

Valor Total del Programa (Se puede financiar SIN Interés con Tarjeta de Crédito)

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Otras Fechas y Sedes

Fecha - Horario

  • Fecha Inicio
    Fecha de inicio

    Jueves 11 de septiembre

    Fecha de Fin

    jueves 16 de octubre

  • Dias
    Días

    El curso se dictará los días jueves en el horario de 19 a 21 hs.

    Duración

    12hs. ( en 6 clase/s)

  • Sede
    Sede

    Online en Vivo - Zoom

  • Profesor
    Profesor

    Dario Aruguete

Curso de Cajero Comercial

Un cajero comercial es esencial en cualquier negocio dedicado a la venta al público. En este Curso de Cajero Comercial, además de gestionar los diferentes métodos de pago y manejar la apertura y cierre de caja, aprenderás a desempeñar un rol crucial en la experiencia del cliente, la seguridad y la eficiencia operativa del negocio y adquirirás elementos fundamentales para alcanzar el éxito comercial.
 
Su capacidad para manejar transacciones con precisión, interactuar de manera efectiva con los clientes y prevenir pérdidas hace que su trabajo sea indispensable en cualquier entorno de ventas.
 
Al aplicar las habilidades de cajero comercial en tu vida cotidiana, no solo mejorarás tu eficiencia y organización, sino que también enriquecerás tus relaciones personales y profesionales, contribuyendo de manera positiva a tu bienestar general.
 

CURSO DE CAJERO COMERCIAL
 
Contenido y temáticas incluidos en el curso:
 
Módulo: Caja
 
Tipos de comercios
Ámbito laboral
Responsabilidades del cajero
Herramientas de trabajo (caja registradora, posnet, etc.)
Funciones de un cajero comercial
Apertura y manejo de caja.
Arqueos de caja y cierre de caja
Planillas de caja/fallas de caja
Otras tareas comerciales
Medidas de seguridad en la caja
Manejo de efectivo/ordenamiento del dinero.
Pases de caja /Alivios de caja
 
Módulo: Valores
 
En el curso de Cajero Comercial haremos referencia a la emisión vigente y medidas de seguridad de las monedas de curso legal.
También a la emisión vigente y medidas de seguridad de los billetes de curso legal (pesos $)
Y por último, aprenderemos sobre la emisión vigente y medidas de seguridad de monedas extranjeras (dólares; euros; reales)
 
Módulo: Documentos Comerciales
 
En este módulo del curso de Cajero Comercial aprenderemos sobre:
Controladores fiscales
¿Qué es un documento comercial?
También sobre las facturas A, B, C, E Y M.
Ticket Fiscal
Orden de compra/orden de venta
Remito/ Recibo
Nota de débito/Nota de crédito
En el curso también conoceremos el pagaré
Cheques
Adulteración y falsificación de DNI, tarjetas plásticas y otros documentos.
La influencia de los bancos en un comercio.
 
Módulo: Atención al cliente
 
Calidad de atención
Conoceremos las Normas ISO
Aprenderemos sobre el Modelo Kano
Tipos de clientes 
Comportamiento del consumidor.
Reglas de la buena atención desde la caja
Actitud negativa vs Actitud positiva
El costo de un mal servicio
La comunicación y formas de atención efectiva
Manejo de las quejas y reclamos
 
Módulo: Perfil del Cajero Comercial 
 
El perfil de un cajero 
El correcto armado de un C.V.
Posturas de expresión ante una entrevista laboral
Manejo de situaciones problemáticas (práctica)
Manejo del estrés laboral
Manejo de las emociones.
Clima laboral y condiciones ambientales
Rol del supervisor y sus responsabilidades (desarrollo de carrera). 

CURSO DE CAJERO COMERCIAL
 
Objetivos del curso:
 

• Comprenderás las funciones básicas del puesto de caja;

• Aprenderás sobre las herramientas necesarias para el desarrollo diario;

• Identificarás y Validarás documentos comerciales y valores (billetes);

• Conocerás las tareas de complementarias al puesto de cajero;

• Reconocerás las claves de una buena atención al cliente. 

 

Al finalizar el curso, vas a saber:

 

• Cómo se lleva a cabo la tarea del cajero comercial

• Cómo se realiza la apertura y el manejo de caja

• Cómo se realiza el arqueo y cierre de caja

• Cuáles son las medidas de seguridad en la caja

• Cómo se lleva a cabo el manejo del efectivo y el ordenamiento del dinero

• Qué es un documento comercial

• Cómo generar un remito

• Cómo realizar un pagaré

• Cómo influyen los bancos en un comercio

• Cómo puede ser el comportamiento del consumidor

• Cómo el cajero comercial debe comunicarse con el cliente

• Cómo se realiza el manejo de las quejas y reclamos

• Cómo es el perfil del cajero comercial

• Cómo se realiza un CV de manera correcta

• Cómo el cajero comercial debe manejar las situaciones problemáticas

• Cómo es el rol del supervisor

CURSO DE CAJERO COMERCIAL

Destinatarios del curso:

El Curso de Cajero Comercial se encuentra abierto a toda la comunidad y no requiere conocimientos previos. Está orientado a estudiantes, profesionales en transición, trabajadores en el sector minorista y a todas aquellas personas que deseen desarrollarse y crecer como responsables del procesamiento exacto de las transacciones financieras de rutina en los establecimientos comerciales. 
 
Todos los Alumnos deberán tener el 75% de asistencia al curso para recibir el certificado de realización del mismo. 

Cronograma de cursada (6 clases)

  1. Clase - Jueves 11 de Septiembre de 2025 de 19:00 hs. a 21:00 hs.
  2. Clase - Jueves 18 de Septiembre de 2025 de 19:00 hs. a 21:00 hs.
  3. Clase - Jueves 25 de Septiembre de 2025 de 19:00 hs. a 21:00 hs.
  4. Clase - Jueves 2 de Octubre de 2025 de 19:00 hs. a 21:00 hs.
  5. Clase - Jueves 9 de Octubre de 2025 de 19:00 hs. a 21:00 hs.
  6. Clase - Jueves 16 de Octubre de 2025 de 19:00 hs. a 21:00 hs.

Certificado


Se entrega certificado de asistencia a todos los alumnos que cumplan con el porcentaje mínimo de asistencia

Valor del curso

3 cuotas de $11.400

Valor Total del curso $34200 Unicamente Pagando con Mercado Pago con Tarjeta de Crédito - SIN INTERES

1 pago de $34.200

Valor Total del Programa (Se puede financiar SIN Interés con Tarjeta de Crédito)

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